外卖骑手王家乐在日常送餐途中，发现小区消防通道被违规占用和堵塞，当即拍照取证、精准定位、一键上报社区。仅用时10分钟，襄阳市东津新区金源社区联合物业快速到场、高效处置、完成清障。这一幕高效处置场景，正是金源社区“移动探头”基层治理机制落地见效、常态运转的生动缩影。

近年来，金源社区坚持“红领金”党建引领，将50余名外卖骑手、快递员等新就业群体，从奔波街巷的“城市摆渡人”，培育成扎根社区的“治理合伙人”，走出一条凝聚新力量、激活新效能、展现新作为的基层治理新路径，创新推出搭灶、备料、开火、调味、上桌五步治理模式，烹制出一道共治共享的“暖心菜”。

搭好共治“灶台”，筑牢暖心根基

治理发力，阵地为先。社区把服务保障作为凝聚新就业群体的“第一灶台”，高标准打造2个24小时新就业群体驿站，配齐桌椅、饮水、充电、药箱、雨具等便民物资，建成集休憩补给、政策咨询、权益保障、学习交流于一体的“暖心港湾”，让户外劳动者累了能歇脚、渴了能喝水、闲了能充电、难了能求助。“让他们发挥出优势，我们首先得把‘灶台’搭好。”金源社区党委书记郭勇说。

社区以驿站为党建联动核心阵地，常态化开展安全宣讲、法治科普、暖心慰问、技能培训等特色服务，常态化摸排新就业群体的生活诉求与思想动态，主动倾听心声、纾解难题、化解隔阂，引导其跳出“旁观者”思维、主动融入社区大家庭，为后续吸纳新力量、激活“移动探头”治理作用筑牢坚实的群众根基和阵地根基。

备足治理“食材”，畅通联动渠道

阵地筑牢根基，机制备好“食材”。社区立足外卖骑手、快递员覆盖全域、穿梭街巷的职业特质，精准挖掘新就业群体独特治理优势，量身搭建治理体系，为新力量参与基层治理配齐食材、精准赋能。社区创新推出“随手拍、随时报、即时办、马上反馈”闭环治理模式，正式组建“金骑士”志愿服务队。骑手们在工作途中发现问题，拍照取证、标注定位、一键直达社区。社区实行专人接单、分类流转、限时办结、结果反馈，形成发现—上报—处置—反馈的全链条响应，让治理更灵敏、更高效。

点燃履职“旺火”，释放治理效能

机制落地，社区全面点燃基层治理“旺火”，充分释放新就业群体全天候巡查、全覆盖走访、全领域渗透的治理优势，全力激活“移动探头”核心效能，让基层治理力量全速上岗、火力全开，把治理网络延伸至楼栋缝隙、巷道死角，补齐传统治理覆盖盲区。自机制运行以来，“金骑士”累计上报治理线索、安全隐患百余条，协助化解邻里纠纷10余起，问题办结率、群众满意度达96％以上，累计志愿服务时长超1000小时，以满格火力撑起基层治理“第一线”。

调优激励“滋味”，激发内生动力

一道好菜，既要火候足，更要调味准。为让新就业群体参与治理有动力、有劲头、有荣誉感，社区精心“调味”，健全激励保障机制。推行志愿服务积分制，积分可兑换物资、纳入评优评先；定期评选“最美金骑士”，以典型示范带动比学赶超。同时持续做优暖心服务，积极协调解决维权帮扶、子女托管、交通出行等实际困难，实现社区暖心服务、骑手真心回馈，让共治氛围更浓厚、参与感更持久。

端出共享“佳肴”，彰显共治新成效

从搭灶备料到开火调味，金源社区把治理成果稳稳“端上桌”。如今在辖区街巷，“金骑士”主动巡查、随手上报、热心服务已成为常态，积极参与隐患排查、老人探访、文明劝导、政策宣传等活动，有效破解基层“发现难、预警慢、处置迟”的痛点和堵点。

“以前只是送餐谋生，现在能为社区出力，感觉自己就是小区的一分子，特别有成就感。”骑手周莉朴实的话语，道出了共治共建的真切成效。

从奔波城市的“城市摆渡人”到扎根街巷的“治理合伙人”，金源社区始终以党建为引领、以阵地为基础、以机制为支撑、以激励为保障，完整走好“搭灶、备料、开火、调味、上桌”五步闭环，层层递进、环环相扣、久久为功，持续凝“新”聚力、汇“新”赋能，让新就业群体成为基层治理的重要力量，不断书写共建共治共享的基层治理新篇章。

（来源：东津新区金源社区）